Что такое скам в Телеграм

Метка scam означает, что определенный чат, канал или бот — мошеннический. Этот статус можно получить из-за использования фишинговых ссылок или обмана на деньги. Отметка scam позволяет пользователям Telegram избежать мошенничества и защитить свои данные.

За что дают метку scam

Метка scam в Telegram обычно присваивается аккаунтам, нарушившим правила мессенджера. Вот некоторые действия, за которые вам могут дать этот статус:

• Пользователь выдает себя за другого человека или компанию. Такое случается с популярными аккаунтами. Мошенники, прикрываясь чужим именем, предлагают свои товары или услуги и пропадают, когда получают деньги. Чтобы аккаунту дали статус scam, достаточно одной жалобы на эту схему.
• Мотивированный трафик. Формально это не считается мошенничеством. Однако Telegram может дать статус за его использование, если вам пообещали деньги за определенное действие, но не выплатили их. Второй вариант — если вы заказали рекламу, но к вам пришел не целевой трафик.
• Нелегальная деятельность. Метка scam присваивается аккаунтам, которые занимаются шантажом, мошенничеством и другими серыми или черными схемами заработка. Например, кардинговые боты просят у пользователей одноразовые пароли для подтверждения аутентификации. Получив все необходимые данные, злоумышленники снимают деньги со счета. Еще одна популярная схема — мошенничество с возвратом платежей в интернет-магазинах. Пользователь оставляет негативный комментарий под товаром, а ему в ответ отправляют фейковую ссылку на страницу с формой. Посетитель, думая, что оформляет возврат, вводит личные данные, после чего с его счета снимаются деньги.
• Предложения о легком заработке. К ним можно отнести способы «взлома» казино. Такие каналы призывают пользователей зарегистрироваться по ссылке, чтобы проверить информацию на деле. Зачастую эти каналы проданы или украдены у официальных администраторов. В Telegram они помечаются как scam. Иногда такие каналы публикуют обещания о крупных бонусах за пополнение игрового счета на небольшую сумму — это тоже скам.
• Розыгрыши. Каналы используют их, чтобы получить больше подписчиков. Например, администраторы обещают отправить приз тем, кто подпишется на канал и его партнеров. Однако, если организаторы не выдают обещанное вознаграждение, пользователь имеет право пожаловаться на них в поддержку Telegram. В таком случае аккаунту будет присвоен статус scam.
• Продажа фальшивых товаров и услуг. Например, Antiscam изначально был создан, чтобы предотвращать распространение фейковой криптовалюты GRAM, выпущенной Павлом Дуровым. Она не представлена на биржах, но в Telegram можно наткнуться на объявления о продаже — это мошенничество. Такой аккаунт гарантированно получит отметку scam.

За что не дают метку

А вот что Antiscam не порицается:

• Плагиат и воровство контента. В Telegram это не считается мошенничеством. Исключение — подтвержденное авторское право на этот продукт. В таком случае вы можете обратиться на почту dmca@telegram.org
• Реклама GRAM. За репост каналов, которые занимаются продажей этой валюты, метка не присваивается. Статус scam выдают только за ее продажу.

На что влияет метка 

Вот на что влияет получение такого статуса:

• Метка scam помогает пользователям Telegram быстро распознавать мошеннические действия.
• Если аккаунт получает метку, то он перестает отображаться в общем поиске Telegram. Пользователи смогут найти канал только через прямую ссылку. Это означает, что аудитория канала может резко уменьшиться. Старые пользователи отпишутся, а новые не найдут канал в выдаче.
• Если пользователь получает метку, то он больше не может писать в общие чаты. Это помогает предотвратить повторное мошенничество.
• Кроме того, метку scam может получить не только канал, но и личный аккаунт администратора.

Как убрать метку? 

Канал получает метку scam, если на него жалуются пользователи. В этом случае вероятность ошибки минимальна. Если вам присудили метку, скорее всего, нарушения были.

Однако оспорить ее можно. Для этого нужно написать в Antiscam и приложить к письму доказательства. Некоторые пользователи идут другим путем: добавляют «Не» перед статусом (чтобы получилось НеScam) или выкладывают посты с объяснениями. Но это работает не всегда. К тому же, набрать новых подписчиков на такой канал почти невозможно. Единственный выход — начать все с нуля. 

Как распознать скам? 

Вот некоторые признаки, на которые стоит обратить внимание:

• Вам предлагают большие деньги за выполнение простых заданий
• Незнакомый канал запрашивает у вас личную информацию: пароли, номера кредитных карт, CVV и так далее
• Незнакомый канал скидывает вам ссылки. Не всегда деньги списываются сразу же после перехода на сайт. Иногда нужно заполнить специальную форму и самостоятельно ввести личные данные. Если сайт, на который ведет ссылка, выглядит подозрительным — лучше сразу его закрыть. Фишинг — излюбленный прием мошенников. Для этого злоумышленники используют ссылку, похожую на адрес известного сайта. Перейдя по ней, пользователь оказывается на странице, почти неотличимой от оригинала. Разница лишь в том, что на таком сайте посетителя просят ввести личные данные, а после сразу же списывают деньги.

Как защититься от скама? 

Для этого нужно соблюдать несколько простых правил:

• Используйте двухфакторную аутентификацию. Придумайте надежный пароль и сохраните его в облаке. Для авторизации на новом устройстве придется ввести индивидуальный код и пароль. Чтобы активировать эту функцию, войдите в настройки Telegram.
• Проверяйте присланные файлы и архивы. Будьте внимательны с названиями расширений. Хорошая идея — установить качественный антивирус. Он будет проверять файлы на наличие вирусов и не только. В настройках телефона можно запретить установку из неизвестных источников, а на компьютере — установку без разрешения.
• Никому не сообщайте код, полученный от Telegram. Он предназначен только для вас. Не отравляйте его, даже если входите в аккаунт с нового устройства
• Отключите автозагрузку. В продвинутых настройках мессенджера отключите автозагрузку файлов.

• Обращайте внимание на название аккаунта, который хотите найти. Например, вам нужно купить товар у блогера. Для этого необходимо связаться с ним в Telegram. Его юзернейм — @sasha. В поиске вы можете наткнуться на каналы с похожими названиями. Скорее всего, это мошенники, которые выдают себя за другого человека. Не пишите на каналы с похожими юзернеймами: @sasha1 или @saasha. Если в профиле у блогера указано конкретное название — ищите именно его.

Куда жаловаться на скам? 

Если вам пишут подозрительные каналы — отправьте жалобу в службу поддержки Telegram. Для этого нажмите на значок трех точек в правом верхнем углу экрана, а затем кликните на «Пожаловаться».

Вы также можете написать в @notoscam или на почту abuse@telegram.org. Для этого укажите в сообщение ссылку на подозрительный аккаунт и прикрепите доказательства. 

Вывод 

Каналы могут получить метку scam из-за мошеннических действий и обмана. Снять ее очень тяжело. Придется собрать доказательства и предоставить их Telegram. Чтобы избежать встречи со злоумышленниками, нужно внимательно относиться к незнакомым и подозрительным аккаунтам. Не отправляйте никому свои личные данные, пароли и CVV — это поможет защитить свои денежные счета и личные данные. В случае мошенничества вы всегда можете обратиться в службу поддержки или написать на почту Telegram.